Funda Desk integratie 2.0

Funda Desk integratie 2.0



Waarom moet ik de integratie opnieuw activeren?

Funda heeft de techniek achter de Funda Desk integratie is vernieuwd. Hierdoor is het nodig om de koppeling opnieuw te activeren binnen Kolibri.

Leads en aanvragen worden niet meer via e-mail verwerkt, maar komen deze direct binnen in het berichtencentrum van Kolibri via een directe koppeling.

Funda blijft voorlopig nog wel e-mails versturen voor nieuwe reacties. Deze staan los van de integratie en worden niet meer door Kolibri gebruikt of verwerkt. Je kunt in Funda Desk daarom gewoon weer je eigen e-mailadres instellen, zodat je deze berichten eventueel zelf blijft ontvangen.

De oude manier van werken blijft actief zolang Funda deze niet uitschakelt. Wanneer dit gebeurt is niet bekend. We weten niet precies wanneer de oude techniek stopt met werken. Ons advies is daarom om dit zo snel mogelijk in te stellen, zodat je geen leads of aanvragen mist.

1. Ga naar de AppXchange

Open Kolibri en ga in het menu naar de AppXchange.
Hier vind je alle externe integraties die gekoppeld zijn aan Kolibri.

2. Open de Funda Desk 2.0 integratie



Bovenaan in het overzicht zie je de nieuwe Funda Desk 2.0 integratie.
Klik hierop om de integratie te openen.

3. Ga naar de instellingen van de Funda Desk 2.0 



Via de instellingen kom je in het overzicht met jouw Tiara nummers die gekoppeld zijn aan het kantoor.
Controleer of alle Tiara nummers zichtbaar zijn. Ontbreekt er één? Neem dan even contact op met support.

4. Log in per Tiara nummer

Klik per Tiara nummer op de knop om in te loggen bij Funda Desk.
Log in met het juiste account dat hoort bij dat specifieke Tiara nummer.

Werk je met meerdere Tiara nummers? Herhaal deze stap dan voor ieder nummer.

Na het inloggen is de integratie direct actief.

5. Stel automatische verwerking van leads in



Na activatie verschijnen er nieuwe instellingen. Met deze schuifjes bepaal je hoe leads worden verwerkt binnen Kolibri.

Je kunt instellen dat:
Relaties automatisch worden aangemaakt of bijgewerkt
Leads direct worden gekoppeld aan het netwerk van een object

Werk je met een actief dossier in jouwmakelaar.online en zet je de juiste instelling aan, dan worden geïnteresseerden automatisch uitgenodigd.
Zo is het proces volledig geautomatiseerd.

6. Beheer je meldingen via het berichtencentrum

Met de nieuwe integratie ontvang je geen e-mails meer voor leads en aanvragen.

Alle meldingen komen binnen in het berichtencentrum van Kolibri en worden automatisch toegewezen aan de gekoppelde verkopend makelaar.

Werk je samen met collega’s? Dan kun je meldingen eenvoudig delegeren, zodat iedereen ze kan oppakken.
Zo blijft het overzichtelijk en wordt geen enkele aanvraag gemist.

Wil je meer weten over hoe het berichtencentrum werkt? Lees dan het artikel over het berichtencentrum: 
https://support.kolibri.software/portal/nl/kb/articles/berichtencentrum

Hulp nodig?

Kom je er niet uit of heb je vragen? Neem gerust contact op via support@kolibri.software. We helpen je graag verder.

    • Related Articles

    • Funda Desk activeren

      Het e-mail adres dat je moet invullen in de FundaDesk zou zichtbaar moeten zijn onder het kopje 'instellingen' bij de app FundaDesk in Kolibri. Dit mail adres dien je vervolgens in te voeren in de FundaDesk onder 'contactvoorkeuren' . Nadat je hier ...

    • Tijdlijn

      De tijdlijn in Kolibri. Wat is de tijdlijn en waar gebruik je de tijdlijn voor? Je gebruikt de tijdlijn om eenvoudig in één overzicht terug te kunnen zien (in chronologische volgorde) wat er om een bepaalde opdracht of relatie zich afspeelt. Op de ...

    • Buitenlands aanbod op Funda

      Funda heeft nu de mogelijkheid om Europees aanbod te plaatsen op hun platform. Net het invoeren van de opdracht in Kolibri komt zal deze verschijnen in de Fundadesk. Deze aanmelding verloopt niet via Tiara maar via Funda zelf. Je dient in de Funda ...

    • Verbergen op Funda

      Het kan voorkomen dat je een opdracht wilt publiceren naar b.v. je eigen website nog voordat het op Funda wordt getoond. Daarom is er een mogelijkheid in Kolibri om aan te geven dat de opdracht niet op Funda getoond moet worden, met eventueel de ...

    • Wijken op Funda

      Als je de adresgegevens van een opdracht hebt ingevoerd krijg je de mogelijkheid om ook een wijk te selecteren. Deze wijk zal naar diverse mediapartners worden doorgestuurd, echter Funda neemt je wijkkeuze niet over! Funda zal zelf aan de hand van ...