Als er op je website panden staan die voldoen aan de criteria in je profiel maar die niet terugkomen in de matchmail die je ontvangt wordt dat veroorzaakt door het feit dat die panden al op de website stonden voordat je het zoekprofiel aanmaakte. We gaan er namelijk van uit dat de zoeker in dat geval al bekend is met het bestaan van dat pand zodat hij/zij er niet nogmaals van op de hoogte hoeft worden gehouden. Matchmail is bedoeld om zoekers op de hoogte te houden van nieuw en gewijzigd aanbod.