Met een gekoppeld e-mailaccount kun je vanuit Kolibri e-mail ontvangen, lezen en versturen. Je kunt meerdere e-mailaccounts koppelen en per account instellingen en toegang voor collega’s beheren.

De afbeeldingen tonen ingevulde voorbeelden. Gebruik bij het koppelen je eigen mailboxgegevens en kies zelf de gewenste afzendernaam, handtekening en overige instellingen.

Je e-mailadres toevoegen

Klik rechtsboven in Kolibri op je naam en kies Instellingen.

1. Klik op je naam.
2. Kies Instellingen.

Open onder E-mail het onderdeel E-mail accounts. Klik vervolgens op Nieuw e-mailadres koppelen. Deze knop gebruik je zowel voor je eerste mailbox als voor een extra mailbox.

1. Open E-mail accounts.
2. Klik op Nieuw e-mailadres koppelen.

Vul bij Welk e-mailadres wil je toevoegen het e-mailadres in en klik op Volgende. Kolibri probeert de provider van je e-mailadres te herkennen.

1. Vul je e-mailadres in.
2. Klik op Volgende.

Controleer de gevonden provider. Is deze juist? Ga dan verder met de knop om met die provider te koppelen. Is deze niet juist? Klik op Kies een andere provider.

1. Ga verder met Mailking24.
2. Kies zo nodig een andere provider.

Je kunt kiezen uit Microsoft Office 365, EWS, Gmail, IMAP, iCloud en Mailking24. De vervolgstappen zijn afhankelijk van je provider. Raadpleeg de providerhandleiding voor aanvullende uitleg voor Office 365, Gmail en Mailking24.

1. Kies je e-mailprovider.

Mailking24 koppelen

1. Ga verder met Koppelen met Mailking24, of selecteer Mailking24 bij de providerkeuze.

2. Vul het wachtwoord van je mailbox in.

3. Vul in hoe het e-mailaccount in Kolibri getoond mag worden.

4. Wil je de aanvullende instellingen meteen kiezen? Klik op Direct je hele e-mailaccount instellen. Je kunt de weergavenaam van de afzender, de handtekening en het standaard e-mailadres instellen.

5. Klik op Koppelen met Mailking24.

1. Kies de accountnaam in Kolibri.
2. Klik op Koppelen met Mailking24.

Bij een succesvolle koppeling verschijnt de melding Gelukt! Het e-mailadres: [jouw e-mailadres] is toegevoegd.

Kies Direct instellen om de overige accountinstellingen te openen, of E-mailaccount koppelen voltooien om het koppelproces af te ronden. Je kunt de instellingen ook later openen.

Na de koppeling kun je in het accountoverzicht de status Gesynchroniseerd zien.

Een gekoppeld e-mailaccount aanpassen

1. Ga naar Instellingen → E-mail → E-mail accounts.

2. Klik op de regel van het e-mailaccount om de knop Opties zichtbaar te maken.

3. Klik op Opties → Bewerken.

1. Open Opties.
2. Kies Bewerken.

1. Algemeen

Hier kun je de volgende instellingen aanpassen:

Let op: niet alle e-mailproviders ondersteunen het instellen van een afzendernaam.

Meer uitleg over handtekeningen vind je in E-mailhandtekeningen instellen en gebruiken.

1. Vul de afzendernaam in.
2. Kies de archiefmap.

2. Account delen

Open 2. Account delen en selecteer de collega’s bij het gewenste toegangsniveau:

Toegangsniveau	Mogelijkheden
Mogen alleen e-mails lezen	E-mails lezen.
Mogen e-mails lezen en ook opstellen	E-mails lezen en berichten opstellen.
Mogen e-mails lezen, opstellen en versturen	E-mails lezen, berichten opstellen en versturen.

Let op: Je hoeft je mailbox eenmalig binnen de vestiging te koppelen. Daarna is het mogelijk om deze mailbox te delen met je collega's. 
Het is dus niet gewenst om bij iedere collega telkens opnieuw dezelfde mailbox te koppelen.

1. Alleen lezen.
2. Lezen en opstellen.
3. Lezen, opstellen en versturen.

3. Standaard lettertype

Open 3. Standaard lettertype om het lettertype, de grootte, dikte en kleur te kiezen. Het scherm toont een voorbeeld van de opmaak.

Klik na het aanpassen van de instellingen op Opslaan en sluiten.

1. Kies de gewenste opmaak.
2. Klik op Opslaan en sluiten.

E-mail gebruiken in de Kolibri App

In de Kolibri App kun je e-mail bekijken, beantwoorden en versturen. Ook kun je e-mails koppelen aan relaties en objecten.

Je koppelt je e-mailaccount eerst in de webversie van Kolibri via kolibri24.com. Zodra je de mailbox daar hebt gekoppeld, is deze direct zichtbaar in de mobiele app van Kolibri.

Een e-mailaccount koppelen kan niet via de Kolibri App. Gebruik hiervoor de stappen hierboven in de webversie.

De mobiele app heeft minder functionaliteiten dan de webversie. Zo kun je op dit moment nog geen e-mailtemplates selecteren vanuit de Kolibri App.

We werken hard aan het uitbreiden van de functionaliteiten. Volg onze updatepagina voor de nieuwste updates en verbeteringen van onze producten.