Bij het koppelen van IMAP in de Kolibri mail kan het zijn dat je niet alle mails ziet die er in een desbetreffende map staan op de server.
Dit komt doordat de mailapplicatie bij mailadressen die gekoppeld zijn via IMAP tot op 90 dagen mails synchroniseert in een map.
Wil je de mails toch langer dan 90 dagen kunnen terugzien, zorg dan dat je de mailtjes netjes aan de tijdlijn van een relatie of object/project koppelt, hier zal de mail uiteraard altijd zichtbaar in zijn, ongeacht hoelang het geleden is.
Wil je weten hoe je gemakkelijk e-mails kan koppelen aan de tijdlijn? Volg deze
handleiding
Heb je toch nog vragen of heb je hulp nodig bij het koppelen of gebruik van de mail? Neem dan gerust contact op met onze Support afdeling via
support@kolibri.software of 026-2020-116 (optie 1).