Veelgestelde vragen op je website plaatsen

Veelgestelde vragen op je website plaatsen

Op je Housenet website kun je heel eenvoudig veelgestelde vragen toevoegen, wijzigen of verwijderen.

Om ervoor te zorgen dat bezoekers van je website snel antwoorden op hun vragen kunnen vinden zijn ze onderverdeeld in categorieën. Om categorieën te maken, te wijzigen of te verwijderen ga je in het beheergedeelte van je website naar "Instellingen"  (1) .  In het menu dat dan uitklapt klik je op "Website"  (2) .

Als je een nieuwe categorie wilt aanmaken klik je rechtsboven op "Nieuw" (3) .

Als je een categorie wilt verwijderen vink je het vakje dat voor die categorie staat aan (4) en klik je op "Permanent verwijderen" (5) . De categorie zal uit de lijst verdwijnen. Voordat je een categorie kunt verwijderen moeten eerst alle vragen die onder die categorie vallen worden verwijderd of onder een andere categorie geplaatst worden. Hoe dat moet staat verderop hieronder.

Wil je een categorie wijzigen dan klik je de categorie zelf aan in de lijst waarna je hem kunt aanpassen.

Als je nu vragen toe wilt voegen, wijzigen of verwijderen klik je op "FAQ overzicht" (6) . Je gaat dan rechtstreeks naar het scherm waar je de vragen kunt bewerken.



Behalve via het categorieënscherm kun je ook rechtstreeks naar het scherm waar je de vragen en antwoorden kunt bewerken.

Klik in het het beheergedeelte van je website op "Modules" (1) en daarna in het uitgeklapte menu op "FAQ" (2). Je komt dan in het scherm met een overzicht van de vragen die op de FAQ pagina  van je site staan.

Als je een vraag wilt verwijderen vink je het vakje dat voor die vraag staat aan (3) en klik je op "Gooi in prullenbak" (4). De vraag zal uit de lijst verdwijnen en niet meer op de site getoond worden.

Wil je een vraag wijzigen dan klik je de vraag zelf aan in de lijst waarna je hem kunt aanpassen.

Als je een nieuwe vraag wil plaatsen klik je rechtsboven op "Nieuw" (5).



In het scherm dat dan geopend wordt staat een veld "Categorie" (1) waar je via het pijltje rechts (2) de categorie kunt aangeven waaronder de vraag valt.

Het veld "Status" (3) kent de volgende waarden: 

  1. Concept: de bewerking van de vraag is nog niet klaar en moet nog niet op de site geplaatst worden.
  2. Online: de vraag wordt op de site geplaatst.
  3. Offline: de vraag wordt niet op de site getoond.

Daaronder staan twee velden: Vraag (4) en Antwoord (5).

In het veld "Vraag" typ je de vraag en in het veld "Antwoord" zet je het antwoord op die vraag.

Het veld Tags (6) kun je leeg laten.

Als de velden zijn ingevoerd klik je op "Opslaan en sluiten"  (7)  en zal de vraag met het antwoord op je site verschijnen. Vergeet niet om de status op Online te zetten voordat je de vraag opslaat!



Je bent nu klaar om een pagina te maken waar veel gestelde vragen op staan. Nu moet alleen nog de pagina op de website geplaatst worden. Maak hiervoor een systeem pagina aan. Hoe je een systeempagina maakt lees je hier. Let op dat je bij de keuze "Welke Housenet functionaliteit wil je op deze pagina gebruiken?"  kiest voor "Veel gestelde vragen".

    • Related Articles

    • Google Tag Manager Installeren op je website

      Benodigdheden - Een Google (Tag Manager) account - De inloggegevens van je Housenet CMS (inloggegevens kwijt? Stuur ons dan een bericht op support@kolibri.software). - Ongeveer 5 minuten van je tijd Google Tag Manager Google Tag Manager (GTM) is een ...
    • Objecten van je website verwijderen

      Wanneer je een object opnieuw in de verkoop/verhuur krijgt kan je vanaf nu eenvoudig de verkochte/verhuurde versie van het object van je website verwijderen.Log in in het CMS van Housenet via: https://cms.housenet3.nl/ of klik via Kolibri door naar ...
    • Het aanbod op je nieuwe Housenet website

      Op je nieuwe Housenet website wordt automatisch het aanbod getoond dat je in je software (Kolibri, Realworks enz.) hebt ingevoerd. De website bezoeker krijgt de mogelijkheid om daarin te zoeken en tijdens het zoeken een selectie te maken uit de types ...
    • Opdrachten vanuit Kolibri naar je Housenet website publiceren.

      Je gebruikt Kolibri voor het publiceren van je opdrachten. Naast Kolibri heb je een Housenet website. Hoe publiceer je jouw aanbod vanuit Kolibri naar jouw Housenet website? Zoals je bovenaan in het overzichtje hieronder ziet, gaat het automatisch en ...
    • Ik heb een nieuwe website maar Google linkt naar de niet meer bestaande URL's van mijn oude website

      Als je een nieuwe website hebt zal Google nog enige tijd de oude, niet meer bestaande pagina's in de zoekresultaten blijven tonen. Google zegt hierover het volgende: Als je onlangs je site hebt gewijzigd en nu verouderde URL's in de index heeft, zien ...